1.Condicions de compra

La pàgina web www.partyfiesta.com, és propietat de PARTY FIESTA S.A. amb CIF A-07685621 i domicili a C/ Juan Ramón Jiménez, 15 (08902 Hospitalet de Llobregat), realitzant-se totes les comunicacions a través de la nostra adreça de correu info@partyfiesta.com.

 

2. Formes d’enviament per a PARTICULARS:

Servei de missatgeria ofert per Correos Express.

Enviaments a Península

Tipus d'enviament Despeses d'enviament Termini d'entrega
Enviament estàndard a domicili 3,99€ 24-48 hores laborables
Recollida a botiga Party Fiesta 2,50€ 24-48 hores laborables
A partir de 50 € de compra entrega a domicili.
A partir de 40€ de compra entrega a botiga.
ENVIAMENT GRATIS 24-48 hores laborables

Enviaments a Illes Balears

Tipus d'enviament Despeses d'enviament Termini d'entrega
Enviament estàndard a domicili 5,99€ 48-72 hores laborables
Recollida a botiga Party Fiesta 4,99€ 48-72 hores laborables
A partir de 60 € de compra entrega a domicili.
A partir de 50€ de compra entrega a botiga.
ENVIAMENT GRATIS 48-72 hores laborables

De moment no realitzem enviaments a Ceuta i Melilla.

Condicions:

* Despeses d’enviament gratis per a comandes superiors a 50€ a Península, 60€ a Balears y 70€ a Canàries.

* Servei de recollida a botigues: pot sol·licitar la recollida gratuita de la comanda en una de les nostres botigues per a comandes superiors a 40€ a Península, 50€ a Balears. Les despeses d’enviament són gratuïtes i el termini d’entrega serà el mateix que en les comandes entregades a domicili.

* Les comandes realitzades els caps de setmana i festius es prepararan el següent dia hàbil.

* Rebrà una notificació per correu electrònic on podrà realitzat un seguiment de l’entrega de la seva comanda en la pàgina web del transportista.

* Les comandes amb entrega a Illes Canàries, Ceuta i Melilla estan subjectes a impostos i/o aranzels aduaners ja que no formen part del territori aduaner. Les taxes es cobren en el moment de l’entrega del paquet (o pot arribar-te una notificació per correu sol·licitant que et dirigeixis personalment a abonar aquestes taxes per a poder rebre el teu paquet). L’import de la taxa variarà segons el pes del paquet.

 

3. Formes d'enviament per a EMPRESES:

Servei de missatgeria ofert per Correos Express.

Enviaments a Península

Tipus d'enviament Despeses d'enviament Termini d'entrega
Enviament estàndard a domicili 3,99€ 24-48 hores laborables
Recollida a botiga Party Fiesta 2,50€ 24-48 hores laborables
A partir de 200€ de compra entrega a domicili.
A partir de 150€ de compra entrega a domicili.
ENVIAMENT GRATIS 24-48 hores laborables

Envíos a Islas Baleares

Tipus d'enviament Despeses d'enviament Termini d'entrega
Enviament estàndard a domicili 5,99€ 48-72 hores laborables
Recollida a botiga Party Fiesta 4,99€ 48-72 hores laborables
A partir de 200€ de compra entrega a domicili.
A partir de 150€ de compra entrega a botiga.
ENVIAMENT GRATIS 48-72 hores laborables

De moment no realitzem enviaments a Ceuta i Melilla.

Condicions:

* Despeses d’enviament gratis per a comandes superiors a 200€ a Península i Balears.

* Servei de recollida a botiga: pots sol·licitar la recollida de la comanda en una de les nostres botigues per a comandes superiors a 150€ a Península. Les despeses d’enviament són gratuïtes i el termini d’entrega serà el mateix que en les comandes entregades en un domicili.

* Les comandes realitzades els caps de setmana i festius es prepraran el següent dia hàbil.

* Rebrà una notificació per correu electrònic on podrà realitzat un seguiment de l’entrega de la seva comanda en la pàgina web del transportista.

* Les comandes amb entrega a Illes Canàries, Ceuta i Melilla estan subjectes a impostos i/o aranzels aduaners ja que no formen part del territori aduaner. Les taxes es cobren en el moment de l’entrega del paquet (o pot arribar-te una notificació per correu sol·licitant que et dirigeixis personalment a abonar aquestes taxes per a poder rebre el teu paquet). L’import de la taxa variarà segons el pes del paquet.

 

4. Garantia

Comprant a www.partyfiesta.com el client te la garantia que li correspon atorgada per el fabricant i/o distribuïdor de cada producte.

Party Fiesta s’eximeix de responsabilitat, sent un mer distribuïdor. La garantia cobreix els defectes de fabricació, però no s’aplica si el mal funcionament i/o danys son deguts per mal ús i/o manipulació.

 

5. Preu

Els preus aplicables són els indicats en la pàgina web a data de la comanda. Els preus apareixen detallats en cada article i inclou l’I.V.A. (Impost sobre Valor Afegit). L’import de les despeses d’enviament s’indica al client de manera desglossada en el moment en que realitzi la comanda.

Party Fiesta es reserva el dret d’efectuar, en qualsevol moment, les modificacions que consideri oportunes, podent actualitzat, fins i tot diàriament, articles i preus en funció de les novetats que vagin apareixent.

 

6. Formes de pagament

Targeta bancària (VISA, MasterCard)

A través de la passarel·la de pagament per a targetes bancaries, garantim una compra senzilla, ràpida, i sobre tot, segura.

Li garantim la confidencialitat de les dades i la vàlida transacció amb l’entitat financera del comprador.

PayPal

Una forma ràpida i segura de pagar en línia. Pot pagar fàcilment les seves compres amb la seva tarjeta de crèdit o compte bancari a través de Paypal.

Transferència bancària

El client rebrà les nostres dades bancaries en el moment de procedir al pagament. El magatzem de Party Fiesta prepararà les comandes pagades per transferència bancaria en el moment d’haver confirmat l’ingrés per part del client.

No es prepararan comandes sense la recepció del comprovant de transferència o bé sense la recepció de l’ingrés en el nostre compte bancari. El client pot agilitzar la preparació de la comanda enviant-nos el comprovant de pagament a info@partyfiesta.com.

 

7. Política de devolucions i reembors

Devolució d’un article:

El client disposa d’un termini legal de 14 dies per a exercir el dret de devolució o cancel·lació des de la data de recepció del mateix.

Per a exercir el dret de devolució de la comanda, ens ha d’indicar la raó de la seva decisió, notificant-ho al Servei d’Atenció al Client i completar el formulari de devolució.

El client ha de retornar els articles en un període de 14 dies laborables a partir de la data de recepció de la mercaderia, a la següent adreça:

PARTY FIESTA SA
C/ LLEVANT, 27. P.I PLA DE FOGARS
08495 FOGARS DE TORDERA (BARCELONA)

Política de Devolucions:

Per a procedir a una devolució, es recomanable posar-se en contacte per e-mail amb el Servei d’Atenció al Client: info@partyfiesta.com.

Party Fiesta recomana que l’article es retorni en el seu embalatge original, del contrari, l’article no serà retornat en la seva totalitat. Les disfresses solament poden ser obertes per a verificar la talla o l’estat de la disfressa (utilitzat o no conforme).

Party Fiesta només accepta la devolució dels articles que compleixin les següents característiques:

El producte ha d’estar en les mateixes condicions en les que va ser entregat i ha de conservar el seu embalatge i etiquetes originals. El paquet ha d’estar en el mateixa caixa o embalatge de protecció. Si això no és possible, l’enviament ha de fer-se en les condicions d’envasats similars per a que arribi en bones condicions al magatzem de Party Fiesta. El producte no ha de ser utilitzat o modificat. Això significa que no serà utilitzat, rentat i tots els accessoris han d’incloure’s. Si us plau, consulti les parts incloses en el paquet abans de retornar el producte.

No està permesa la devolució dels següents productes:

* Productos Personalitzats
* Productes segellats, embolcalls hermètics com guants, mitges, pantis, etc., no poden ser reemborsats un cop oberts.
* No és possible canviar un article per un altre: només és possible un reembors, Party Fiesta no enviarà un nou article del nostre magatzem.

Cada article retornat de conformitat amb les condicions generals de devolució serà reemborsat dintre dels 14 dies laborables a partir de la data de sol·licitud de devolució dels diners.

Aquest període s’estendrà fins a la recepció de la mercaderia en el magatzem de Party Fiesta, o fins a que el client ens enviï una prova d’enviament del producte.

Les devolucions només afectaran al valor de la mercaderia, no reemborsant-se les despeses d’enviament corresponents, ni els inicials ni els de tornada, exceptuant el cas en que un producte s’hagi enviat erroni o defectuós per part de Party Fiesta, en aquest cas les despeses d’enviament corren a càrrec de Party Fiesta.

Productes Defectuosos:

En el cas que hagi rebut un producte defectuós, i depenent de la situació, es procedirà a la substitució, reducció del preu, la gestió i tràmits corren a càrrec de Party Fiesta.

Party Fiesta garanteix per a un període de dos (2) anys següents a la recepció de la comanda, la conformitat dels seus productes. El consumidor ha de notificar en un termini de dos (2) mesos, per a indicar-nos si hi ha un problema de conformitat.

Reembors:

Cada article retornat serà reemborsat dintre dels 14 dies a partir de la data de la sol·licitud de devolució.

Aquest període s’ampliarà fins a la recepció de la mercaderia en el magatzem de Party Fiesta o fins a que el client ens enviï una prova d’enviament del producte.

Si ha realitzat el pagament del període per transferència bancaria, ens haurà d’enviar les seves dades bancaries per a procedir al reembors corresponent.

 

8. Disponibilitat dels articles:

Si es produeixen incidències en quant al seu subministrament o si no queden articles en stock, el client serà informat immediatament i es procedirà al reembors de l’import del producte o productes sense stock.

Party Fiesta reemborsarà l’import corresponent en el termini de 14 dies naturals. El reembors es realitzarà per el mateix mitjà de pagament amb el que es va abonar.

 

9. Servei post-venta

El nostre departament de venta on-line disposa d’un servei post-venta per a solucionar qualsevol problema amb els nostres articles o enviaments.

A través de ell, li oferim una atenció ràpida i eficaç. Per a contactar, dirigeixi’s al nostre e-mail: info@partyfiesta.com.

 

10. Llei aplicable i jurisprudència

Les presents condicions generals es regeixen per la Legislació espanyola, sent competents els Jutjats i Tribunals espanyols per a conèixer de quantes qüestions es suscitin sobre la interpretació, aplicable i compliment de les mateixes. L’usuari, per virtud de la seva acceptació a les condicions generals recollides en aquest avís legal, renuncia expressament a qualsevol fur que, per aplicació de la Llei d’Enjudiciament Civil vigent pugui correspondre-li.