1. Condiciones de compra

La página web www.partyfiesta.com, es propiedad de PARTY FIESTA S.A. con CIF A-07685621 y domicilio en  C/ Juan Ramón Jiménez, 15 (08902 Hospitalet de Llobregat), realizándose todas las comunicaciones a través de nuestra dirección de correo info@partyfiesta.com.

 

2. Formas de envío para PARTICULARES:

Servicio de mensajería ofrecido por Correos Express.

Envíos a Península

Tipo de envío Gastos de envío Plazo de entrega
Envío estándar a domicilio 3,99€ 24-48 horas
Recogida en tienda Party Fiesta 2,50€ 24-48 horas
A partir de 50€ de compra entrega a domicilio.
A partir de 40€ de compra entrega en tienda.
ENVÍO GRATIS 24-48 horas

Envíos a Islas Baleares

Tipo de envío Gastos de envío Plazo de entrega
Envío estándar a domicilio 5,99€ 48-72 horas
Recogida en tienda Party Fiesta 4,99€ 48-72 horas
A partir de 60€ de compra entrega a domicilio.
A partir de 50€ de compra entrega en tienda.
ENVÍO GRATIS 48-72 horas
 


De momento no realizamos envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.

Condiciones:

* Gastos de envío gratis para pedidos superiores a 50€ en Península, 60€ en Baleares y 70€ en Canarias.

* Servicio de recogida en tiendas: puede solicitar la recogida gratuita del pedido en una de nuestras tiendas para pedidos superiores a 40€ en Península y 50€ en Baleares. Los gastos de envío son gratuitos y el plazo de entrega será el mismo que en los pedidos entregados en un domicilio.

* Los pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 12h serán preparados el mismo día en nuestro almacén, por lo que podrá recibirlos en 24 horas.

* Si realiza un pedido después de las 12h, recibirá el pedido en 2 días laborales.

* Los pedidos realizados los fines de semana y festivos se preparan al siguiente día hábil.

* Recibirá una notificación por correo electrónico donde podrá realizar un seguimiento de la entrega de su pedido en la página web del transportista.

 

3. Formas de envío y gastos de envío para EMPRESAS:

Servicio de mensajería ofrecido por Correos Express.

Envíos a Península

Tipo de envío Gastos de envío Plazo de entrega
Envío estándar a domicilio 3,99€ 24-48 horas
Recogida en tienda Party Fiesta 2,50€ 24-48 horas
A partir de 200€ de compra entrega a domicilio.
A partir de 150€ de compra entrega en tienda.
ENVÍO GRATIS 24-48 horas

Envíos a Islas Baleares

Tipo de envío Gastos de envío Plazo de entrega
Envío estándar a domicilio 5,99€ 48-72 horas
Recogida en tienda Party Fiesta 4,99€ 48-72 horas
A partir de 200€ de compra entrega a domicilio.
A partir de 150€ de compra entrega en tienda.
ENVÍO GRATIS 48-72 horas


De momento no realizamos envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.

Condiciones:

* Gastos de envío gratis para pedidos superiores a 200€ en Península y en Baleares.

* Servicio de recogida en tiendas: puede solicitar la recogida gratuita del pedido en una de nuestras tiendas para pedidos superiores a 150€ en Península. Los gastos de envío son gratuitos y el plazo de entrega será el mismo que en los pedidos entregados en un domicilio.

* Los pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 12h serán preparados el mismo día en nuestro almacén, por lo que podrá recibirlos en 24 horas.

* Si realiza un pedido después de las 12h, recibirá el pedido en 2 días laborales.

* Los pedidos realizados los fines de semana y festivos se preparan al siguiente día hábil.

* Recibirá una notificación por correo electrónico donde podrá realizar un seguimiento de la entrega de su pedido en la página web del transportista.

 

4. Garantía

Comprando en www.partyfiesta.com el cliente tiene la garantía que le corresponde otorgada por el fabricante y/o distribuidor de cada producto.

Party Fiesta se exime de responsabilidad, siendo un mero distribuidor. La garantía cubre los defectos de fabricación, pero no se aplica si el mal funcionamiento y/o daños en el producto ocurren por el mal uso y/ o manipulación.

 

5. Precio

Los precios aplicables son los indicados en la página web en la fecha del pedido. Los precios aparecen detallados en cada artículo e incluyen el I.V.A. (Impuesto sobre Valor Añadido). El importe de los gastos de envío se indica al cliente de manera desglosada en el momento en que realice el pedido.

Party Fiesta se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar, incluso diariamente, artículos y precios en función de las novedades que vayan apareciendo.

 

6. Formas de pago

Tarjeta bancaria (VISA, MasterCard)

A través de la pasarela de pago para tarjetas bancarias, garantizamos una compra sencilla, rápida y, sobre todo, segura.

Le garantimos la confidencialidad de los datos y la válida la transacción con la entidad financiera del comprador.

PayPal

Una forma rápida y segura de pagar en línea. Puedes puede pagar fácilmente sus compras con su tarjeta de débito, tarjeta de crédito o cuenta bancaria a través de PayPal.

Transferencia bancaria

El cliente recibirá nuestros datos bancarios en el momento de proceder con el pago. El almacén de Party Fiesta preparará los pedidos pagados por transferencia bancaria en el momento de haber confirmado el ingreso por parte del cliente.

No se prepararán pedidos sin la recepción del comprobante de transferencia o bien sin la recepción del ingreso en nuestra cuenta bancaria. El cliente puede agilizar la preparación del pedido enviándonos el comprobante de pago a info@partyfiesta.com.

 

7. Política de devoluciones y reembolso

Devolución de un artículo:

El cliente dispone de un plazo legal de 14 días para ejercer el derecho de devolución o cancelación del pedido desde la fecha de recepción del mismo.

Para ejercer el derecho de devolución del pedido, nos debe de indicar la razón de su decisión, notificándolo al Servicio Atención al Cliente y completar el formulario de devolución.

El cliente debe devolver los artículos en un período de 14 días laborables a partir de la fecha de recepción de la mercancía, a la siguiente dirección:

PARTY FIESTA SA
C/ LLEVANT, 27. P.I PLA DE FOGARS
08495 FOGARS DE TORDERA (BARCELONA)

Política De Devoluciones:

Para proceder a una devolución, es recomendable ponerse en contacto por email con el Servicio de Atención al Cliente: info@partyfiesta.com.

Party Fiesta recomienda que el artículo se devuelva en su embalaje original, de lo contrario, el artículo no será reembolsado en su totalidad. Los disfraces solamente pueden ser abiertos para verificar la talla o el estado del disfraz (usado o no conforme).

Party Fiesta sólo acepta la devolución de los artículos que cumplan las siguientes características:

El producto debe estar en las mismas condiciones en que fue entregado y debe conservar su embalaje y etiquetas originales. El paquete debe estar en la misma caja o embalaje de protección. Si esto no es posible, el envío debe hacerse en las condiciones de envasado similares para que llegue en buenas condiciones en el almacén de Party Fiesta. El producto no debe ser utilizado o modificado. Esto significa que no será usado, lavado y todos los accesorios deben incluirse. Por favor, consulte las partes incluidas en el paquete antes de devolver el producto.

No está permitida la devolución de los siguientes productos:

* Productos Personalizados
* Productos sellados, envoltorios herméticos como guantes, medias, pantys, etc., no pueden ser reembolsados una vez abiertos.
* No es posible cambiar un artículo por otro; sólo es posible un reembolso, Party Fiesta, no enviará un nuevo artículo de nuestro almacén.

Cada artículo devuelto de conformidad con las condiciones generales de devolución será reembolsado dentro de los 14 días laborales a partir de la fecha de solicitud de devolución de dinero.

Este período se extenderá hasta la recepción de la mercancía en el almacén de Party Fiesta, o hasta lo que el cliente nos envíe una prueba de envío del producto.

Las devoluciones sólo afectarán al valor de la mercancía, no reembolsándose los gastos de envío correspondientes, ni los iniciales ni los de vuelta, exceptuando el caso en que un producto haya sido enviado erróneo o defectuoso por parte de Party Fiesta, en este caso los gastos de devolución corren a cargo de Party Fiesta.

Productos Defectuosos:

En el caso que haya recibido un producto defectuoso, y dependiendo de la situación, se procederá a la sustitución, reducción del precio, la gestión y trámites corren a cargo de Party Fiesta.

Party Fiesta garantiza por un período de dos (2) años siguientes a la recepción del pedido, la conformidad de sus productos. El consumidor debe notificar en un plazo de dos (2) meses, para indicarnos si hay un problema de conformidad.

Reembolso:

Cada artículo devuelto será reembolsado dentro de los 14 días a partir de la fecha de la solicitud de devolución.

Este período se extenderá hasta la recepción de la mercancía en el almacén de Party Fiesta o hasta que el cliente nos envíe una prueba de envío del producto.

Si ha realizado el pago del pedido por transferencia bancaria, nos deberá de enviar sus datos bancarios para proceder al reembolso correspondiente.

 

8. Disponibilidad de los artículos:

Si se producen incidencias en cuanto a su suministro o si no quedan productos en stock, el cliente será informado inmediatamente y se procederá al rembolso del importe del producto o productos sin stock.

Party Fiesta reembolsará el importe correspondiente en el plazo de 14 días naturales. El reembolso se realizará por el mismo medio de pago con el que se abonó.

 

9. Servicio post-venta:

Nuestro departamento de venta on-line dispone de un servicio post-venta para solucionar cualquier problema con nuestros artículos o envíos.

A través de él le ofrecemos una atención rápida y eficaz. Para contactar, diríjase a nuestro email: info@partyfiesta.com.

 

10. Ley aplicable y jurisprudencia

Las presentes condiciones generales se rigen por la Legislación española, siendo competentes los Juzgados y Tribunales españoles para conocer de cuantas cuestiones se susciten sobre la interpretación, aplicación e cumplimiento de las mismas. El usuario, por virtud de su aceptación a las condiciones generales recogidas en este aviso legal, renuncia expresamente a cualquier fuero que, por aplicación de la Ley de Enjuiciamiento Civil vigente pudiera corresponderle.