Realizar pedido

Cuando esté listo para completar su compra, únicamente vaya a "Comprar" y siga estos pasos para realizar su pedido:

Para usuarios registrados:

Si es un cliente y ya tiene una cuenta, inicie sesión con su dirección de correo electrónico y contraseña y le llevará directamente a la primera pestaña de compra.

Para usuarios no registrados:

Si no está registrado, puede continuar sin crear una cuenta o puede crear una cuenta.

Facturación y envío:

Ingrese su información de facturación tal como aparece en su tarjeta de crédito. No se aceptará su tarjeta de crédito sin la dirección de facturación y el número de teléfono adecuados. Si ya es cliente, su dirección de facturación aparecerá automáticamente en la página Facturación y envío. Si la dirección de envío es diferente a la dirección de facturación, introduzca la dirección en la que desea que se envíe su pedido.

Opciones de envío

En las opciones disponibles, seleccione entre los métodos de envío disponibles para los artículos que desea comprar. Para obtener más información sobre el envío, haga click aquí.

Información del pago

En este momento, debe verificar que la información de su dirección es correcta, revisar su pedido e introducir su método de pago y hacer clic en "Pedir". Para obtener más información sobre el pago, hagaclick aquí.

Resumen del pedido

Después de completar el proceso de pago, la página Resumen del pedido confirma los detalles del pedido que ha realizado y también le proporciona un número de referencia. Le recomendamos que imprima esta página para sus registros, ya que puede ser necesario para las referencias de pedido.

Confirmaciones de pedidos y envíos

Recibirá un correo electrónico de confirmación de pedido que incluirá un número de pedido. Puede utilizarlo para realizar un seguimiento de su pedido en Mi cuenta. Una vez que sus artículos se han enviado, usted recibirá un email de confirmación del envío con los detalles de qué artículos se han enviado. Tenga en cuenta, por favor, que si usted pide más de un artículo, es posible que diversos artículos puedan llegar en días diferentes dependiendo de su disponibilidad.

Factura con IVA

Después de que se facturen sus artículos, recibirá un correo electrónico que incluirá un enlace para recuperar una factura con IVA de los artículos comprados y enviados a usted. Este correo electrónico se enviará además del correo electrónico de confirmación de envío que recibirá.