Widerrufsbelehrung

Umtausch von Artikeln:

Das Widerrufsrecht des Kunden gilt 14 Kalendertage vom Datum des Erhalts der Ware an.

Um von Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, setze dich bitt emit unserem Kundenservice in Verbindung und fülle das entsprechende Formular unter Angabe von Gründen für den Umtausch an.

Der Kunde muss die Produkte innerhalb von 14 Kalendertagen von Datum des Erhalts der Ware an an die folgende Adresse schicken:

PARTY FIESTA SA
C/ LLEVANT, 27. P.I PLA DE FOGARS
08495 FOGARS DE TORDERA (BARCELONA)
SPANIEN

<span">Umtausch- und Rückgabepolitik:

Um Produkte zurückzugeben oder umzutauschen, ist es empfehlenswert, sich per E-Mail mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen kontakt@partyfiesta.com.

PARTY FIESTA empfiehlt, das Produkt in seiner Originalverpackung zurückzusenden, da sonst nicht der Gesamtpreis des Artikels zurückerstatten werden kann. Kostüme / Verkleidungen dürfen nur zum Überprüfen der richtigen Größe und des einwandfreien Zustands des Artikels aus der Verpackung genommen werden.

PARTY FIESTA nimmt lediglich Rücknahmen von Produkten an, die die folgenden Eigenschaften aufweisen:

Das Produkt muss in demselben Zustand sein, in dem es zugestellt wurde und muss in seiner Originalverpackung und den Originaletiketten zurückgesandt werden.

Die folgenden Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen:

* Personalisierte Produkte
* Verschweißte Produkte, luftdicht verpackte Produkte wie Handschuhe, Strumpfhosen, Pants etc. können nach der Öffnung der Verpackung nicht umgetauscht werden.
* Der Umtausch von Artikeln ist ausgeschlossen. Lediglich das Geld wird zurückerstattet.

Das Geld für alle Artikel, die entsprechend der Allgemeinen Geschäftsbedingungen innerhalb von 14 Kalendertagen zurückgesandt werden, wird innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Abschicken des Rückgabeformulars zurückerstattet.

Dieser Zeitraum kann sich verlägern, bis der zurückgesandte Artikel in unserem Lager ankommt oder abe reine Versandbestätigung vorliegt.

Es wird lediglich das Geld für das Produkt zurückerstattet, nicht dessen Versandkosten (weder Zusendung noch Rücksendung), es sei denn es handelt sich um ein falsches oder defektes Produkt. In diesem Fall übernimmt Party Fiesta die Versandkosten.

Defekte Produkte:

Sollten Sie ein defektes oder beschädigtes Produkt erhalten haben, wird je nach Art des Defekts oder Schadens das Produkt ersetzt oder dessen Preis reduziert. Die Kosten trägt hierbei Party Fiesta.

PARTY FIESTA garantiert den einwandfreien Zustand seiner Produkte bis zu zwei (2) Jahren nach deren Kauf. Der Verbraucher muss innerhalb von zwei (2) Monaten nach Erhalt des Produktes seinen Anspruch auf Garantie melden.

Rückerstattung:

Der Kaufpreis aller korrekt zurückgesandten Artikel wird innerhalb von 14 Tagen ab dem Abschicken des Rückgabeformulars zurückerstattet.

Dieser Zeitraum kann sich verlägern, bis der zurückgesandte Artikel in unserem Lager ankommt oder abe reine Versandbestätigung vorliegt.

Wenn Sie per Überweisung gezahlt haben, müssen Sie uns Ihre Kontodaten zukommen lassen.

 

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