POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

• Titular: PARTY FIESTA GLOBAL S.L.
• C.I.F.: B22494942
• Domicilio: Riera dels Frares, 8, 08907 L’Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España
• Correo electrónico de contacto: info@partyfiesta.com
• Sitio web: https://www.partyfiesta.com

Nova Global One S.L. garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recogemos del usuario se tratarán con las siguientes finalidades:

• Atención de solicitudes: Responder a consultas, dudas o solicitudes realizadas mediante los formularios habilitados o canales de contacto.
• Gestión contractual: Tramitar pedidos, compras online, entregas, pagos, devoluciones y otras acciones derivadas de la relación comercial.
• Gestión de cuentas de usuario: Crear y mantener perfiles para el acceso a funcionalidades y gestión de pedidos.
• Envío de comunicaciones comerciales: Remitir información, promociones y ofertas de productos o servicios, siempre que exista consentimiento expreso o una relación comercial previa.
• Cumplimiento legal: Cumplir con las obligaciones legales en materia fiscal, mercantil, contable o administrativa.
• Seguridad del sitio web: Detectar y prevenir accesos indebidos, fraudes, actividades ilícitas o comportamientos contrarios a las condiciones legales.

3. Legitimación del tratamiento

Las bases jurídicas que nos permiten tratar tus datos son:

• La ejecución de un contrato o precontrato de compraventa o prestación de servicios.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco del usuario.
• El interés legítimo del responsable en garantizar la seguridad del sitio, gestionar incidencias y mejorar sus servicios.

4. Tipos de datos tratados

Los datos personales que se podrán recopilar incluyen:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico.
• Datos transaccionales: historial de compras, métodos de pago, facturación, devoluciones.
• Datos técnicos: dirección IP, navegador, idioma, cookies.
• Otros datos facilitados voluntariamente por el usuario en formularios, comunicaciones o encuestas.

No se tratan categorías especiales de datos (como los datos de salud, ideología, afiliación sindical o biométricos).

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

• Mientras dure la relación contractual o mientras sean necesarios para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados.
• Durante los plazos establecidos por la normativa fiscal, contable y administrativa.
• Hasta que el usuario solicite su supresión o retire el consentimiento (en los casos que proceda).

Los datos se eliminarán de forma segura cuando ya no sean necesarios.

6. Destinatarios y transferencias

Tus datos podrán ser comunicados a:

• Administraciones públicas para el cumplimiento de obligaciones legales.
• Entidades financieras para la gestión de pagos.
• Empresas de mensajería y logística para la entrega de productos.
• Proveedores tecnológicos y de servicios que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato legal.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin garantías adecuadas.

Formulario de contacto: cuando nos escribes a través del formulario de la página de contacto, los datos que facilitas (nombre, correo electrónico y mensaje) se remiten a nuestro correo y se almacenan en una hoja de cálculo de Google Workspace (Google Ireland Ltd.), que utilizamos como herramienta para gestionar y dar seguimiento a tu solicitud. Estos datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para atender tu consulta. Puedes consultar la política de privacidad de Google en policies.google.com/privacy.

7. Derechos del usuario

Como titular de tus datos, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos.
• Solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios o revoques el consentimiento.
• Solicitar la limitación de su tratamiento en determinadas circunstancias.
• Oponerte al tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar la licitud del tratamiento previo.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a: info@partyfiesta.com, incluyendo copia de tu DNI o documento equivalente para acreditar tu identidad.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento infringe la normativa.

8. Seguridad de los datos

PARTY FIESTA GLOBAL S.L. aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

9. Cambios en la política de privacidad

PARTY FIESTA GLOBAL S.L. se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en sus servicios. Las modificaciones se publicarán en esta misma página, por lo que se recomienda revisarla periódicamente.